В России разразился настоящий цифровой шторм, когда пользователи мессенджера MAX столкнулись с массовыми сбоями в работе сервиса. Ситуация привлекла внимание общественности и столкнула пользователей с неожиданностями, о которых они даже не подозревали, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Что пошло не так?
Согласно сведениям, собранным с помощью Downdetector, у тысяч граждан возникли проблемы с доступом к мобильному приложению и веб-сайту мессенджера. Множество пользователей сообщали, что приложение просто не открывалось, а другие озадачились тем, почему официальный сайт оказался недоступен. В результате, сервис словно «ушёл в отпуск» без каких-либо уведомлений.
Проблемы по категориям
- 40% пользователей затронуты сбоями в мобильном приложении;
- 23% не смогли осуществить вход на веб-сайт;
- 21% столкнулись с полным отказом в работе платфомы;
- 10% сообщали о мёртвых уведомлениях;
- 3% столкнулись с проблемами в личном кабинете.
Особо примечательно, что 40,6% всех жалоб пришлись на пользователей Android, в то время как 15,8% недовольных относились к платформе iOS. Тем временем, 37% владельцев Windows также недоумевали, как такое могло произойти. Mac OS X, в свою очередь, была затронута менее значительно — лишь 4,8% пользователей испытали трудности.
Не только MAX
Стоит отметить, что мессенджер MAX не единственный, кто угодил в цифровую ловушку. В течение последних дней аналогичные проблемы наблюдались и на других государственных порталах. Например, только за один день поступило 2972 жалобы связано c работой портала "Госуслуги". Наиболее активными в этом были жители Ямало-Ненецкого округа, Санкт-Петербурга и Москвы.
Кроме того, сбои затронули Единую государственную автоматизированную информационную систему, а также сервисы LiveBall и Janitor, оставляя пользователей в недоумении и разочаровании. Цифровая революция в стране, казалось бы, оказалась под угрозой, и такие инциденты вызывают вопросы о надёжности и устойчивости государственных сервисов.
