В 2025 году российский телекоммуникационный сектор готовится к значительному изменению цен. Согласно прогнозам, около 96% операторов связи намерены повысить тарифы в 2026 году, что в свою очередь может стать тяжелым бременем для абонентов по всей стране, увеличивая их ежемесячные расходы на связь и интернет.
Прогнозы увеличения тарифов
Недавнее исследование агентства Telecom Daily, проведенное в октябре 2025 года, подтвердило намерения операторов пересмотреть стоимость услуг. Ожидается, что:
- 48% компаний поднимут цены в диапазоне от 5% до 10%.
- 16% операторов запланировали более значительные повышения — свыше 10%.
Наибольшее подорожание может коснуться комплексных тарифов, объединяющих мобильную связь, домашний интернет и телевидение, а также корпоративных услуг, таких как аренда защищенных каналов.
Данные Росстата подтверждают эти прогнозы: в первой половине 2025 года абонентская плата за сотовую связь возросла на 17,3% по сравнению с прошлым годом, а услуги фиксированного интернета подорожали на 6,3%. Тенденция к удорожанию на рынке связи вполне очевидна.
Правовые аспекты изменений тарифов
С точки зрения правового регулирования, отношения между абонентами и операторами связи определяются Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О связи». Операторы имеют право изменять условия предоставления услуг, включая стоимость, с обязательным уведомлением абонента в установленные сроки. Обычно такое уведомление приходит в виде SMS, электронного письма или сообщения в личном кабинете.
Уведомление должно включать:
- Описание изменений (новая цена, пересмотр пакетов услуг).
- Дата, когда изменения вступят в силу.
- Порядок действий для абонента, если он не согласен с новыми условиями.
Важно отметить, что если абонент осуществляет оплату по новым тарифам, это может считаться согласия с условиями договора.
Права потребителей: как защититься
На фоне роста цен, абонентам стоит помнить о своих правах и способах защиты. При получении уведомления о повышении цен есть возможность отказаться от изменений без штрафов в установленный срок. Если оператор изменил условия без надлежащего уведомления, абонент может направить претензию. В случае игнорирования или отказа со стороны оператора, возможна жалоба в Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор.
Также абоненты могут воспользоваться правом выбора и перейти к другому оператору, если тарифы кажутся невыгодными. В условиях конкуренции на рынке связи, всегда есть вариант найти более привлекательные условия.
