На днях стало известно, как одним из крупных банков удается формировать свою прибыль за счет простых клиентов. К сотруднику банка обратились с просьбой рассказать об intricate механизмах, которые стоят за запоминающимися рекламными слоганами и привлекательными предложениями, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Александр, который множество лет работал в кредитном отделе и недавно покинул свою должность, делится открытием: "Не верьте в благородные намерения банков — это прежде всего бизнес, и у них свои правила игры".
Скрытые уловки банков
Согласно словам Александра, банки используют множество приемов, чтобы.obtain прибыль. Вот несколько из самых распространенных:
- Реклама с заманчивыми процентами. Часто слышится реклама с обещанием кредита под 5%. Однако на практике реальные процентные ставки добираются до 27% и выше. Клиенты, оказавшись у дверей банка, едва ли могут отказаться от таких предложений.
- Скрытые комиссии и страховки. Часто многие условия выглядят "добровольными", но в конечном итоге без них предварительно оговоренная ставка может значительно вырасти. Результат — клиент оказывается в финансовой ловушке.
Каковы реальные последствия для клиентов?
Исходя из опыта Александра, клиенты часто выбирают кредитные карты, думая, что смогут легко погашать свои долги. Однако последствия могут быть довольно тяжелыми: минимальные платежи больше напоминают ловушку, где пользователи платят лишь проценты. Например, реклама" 55 дней без процентов" на самом деле обналичивается по ставке 30% годовых.
Откуда берутся доходы банков?
Банки также находят дополнительных клиентов в пенсионерах. Для этой категории клиентов сложно избежать комиссий, которые могут составлять внушительную сумму. Суммарно даже небольшие сборы с пенсионеров позволяют банкам зарабатывать крупные суммы.
Таким образом, бизнес-модель банков устроена так, что они находят новые способы извлекать прибыль, используя неосведомленность клиентов и их доверие к финансовым учреждениям. "Основная идея – сделать так, чтобы клиент не понимал, сколько он на самом деле платит", — подчеркивает Александр.
