Технологический прогресс не стоит на месте, а многие пользователи продолжают пренебрегать обновлениями своих устройств. Именно на этом пересечении возникнут проблемы у клиентов Сбербанка с началом нового года.
С 12 января 2026 года банк планирует ограничить доступ к «Сбербанк Онлайн» для ряда устройств, которые он считает ненадежными для работы с финансовыми услугами. Даниил К., клиент банка, столкнется с ситуацией, когда после попытки войти в приложение его просто не пустит внутрь. Без предупреждений или вариантов продолжить работу. Разберемся, каких пользователей это затронет и почему.
Кому грозит отключение?
Первая группа риска — это владельцы старых смартфонов и планшетов, для которых производители давно прекратили выпуск обновлений операционных систем Android и iOS.
Важно понимать: причина кроется не в самом приложении, а в устаревшей ОС. Даже если «Сбербанк Онлайн» установлен, уязвимости могут возникнуть в любой момент, что создаст настоящую проблему для пользователя, а для банка станет нормой работы.
Игнорирование обновлений
Второй контингент, который попадет под ограничения — это те, кто по небрежности отключил автообновления. Их версия приложения давно устарела, и, хотя оно функционирует, после 12 января 2026 года такая стратегия может сыграть злую шутку. Старые сборки «Сбербанк Онлайн» просто не пропустят пользователя, требуя установить актуальную версию.
Безопасность прежде всего
Банк не принимает такие решения из прихоти. Ограничения направлены на защиту клиентов. Со временем в старых версиях операционных систем накапливаются уязвимости, хорошо известные злоумышленникам:
- уязвимости в устаревших системных компонентах;
- использование устаревших библиотек шифрования;
- слабая защита данных;
- недостаточная поддержка современных методов аутентификации.
Современные банковские технологии просто не могут работать на платформах, которые вышли из обихода десятилетия назад. Поддержка таких систем означает высокий риск утечки данных и средств клиентов.
Что делать после отключения?
Если доступ к приложению после 12 января заблокирован, не стоит паниковать, но и откладывать действия не следует.
Первым делом нужно проверить возможность обновления операционной системы до самой последней версии, а затем установить актуальную версию «Сбербанк Онлайн». Если обновление невозможно, нужно рассмотреть несколько вариантов:
- приобрести современное устройство;
- временно использовать мобильный браузер для доступа к услугам банка.
Также доступны и другие способы входа в личный кабинет, такие как использование банкоматов, отделений банка или обращения в колл-центр. Важно не откладывать решение вопроса, ведь необходимость в доступе к финансам может возникнуть в любой момент.
