В 2025 году безналичные расчёты продолжают набирать популярность: по последним данным, около 85% россиян предпочитают расплачиваться картами, смартфонами и другими цифровыми платформами. Но в мире непривычных для нас наличных расчетов всё ещё существуют уголки, где старые привычки живут: маленькие магазины, рынки, где расплата купюрами — это привычная рутина. Возникает закономерный вопрос: почему крупные маркетплейсы обходятся без наличных?
Цифровая идеология маркетплейсов
Большинство площадок, таких как Ozon или Wildberries, отказались от наличных по нескольким причинам. Во-первых, законодательство позволяет им избегать этой обременительной схемы. Согласно статье 16.1 Закона «О защите прав потребителей», продавцы обязаны принимать наличные только в том случае, если их бизнес непосредственно связан с наличными расчетами. Маркетплейсы же позиционируются как агрегаторы и, по сути, не являются полноценными продавцами, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Из этого следует, что они могут сосредоточиться на безналичных операциях, обходя все возможные сложности, связанные с инкассацией, терминалами и большими затратами. Закон работает на их стороне, позволяя им избежать необходимости использовать наличные в своей модели.
Неравные права продаж
В то же время, обычные магазины испытывают на себе жесткие рамки законодательства. Если обороты бизнеса превышают 5 миллионов в год, они обязаны принимать и наличные, и безналичные платежи. В то время как малый бизнес вынужден мириться с дополнительными затратами на работу с наличкой, маркетплейсы живут по своим правилам, освобождая себя от этой нагрузки.
Попытки изменить ситуацию
В 2020 году Роспотребнадзор попытался ввести законопроект, который обязывал бы маркетплейсы принимать наличные, обоснованно утверждая, что не у всех есть доступ к банковским картам. Однако, как это часто бывает с подобными инициативами, проект остался в подвешенном состоянии. Более того, внедрение такой практики может увеличить стоимость товаров из-за дополнительных затрат на инкассацию и наличие кассовой техники.
Таким образом, существует разрыв между тем, как ведет себя крупный бизнес и малый, что вызывает недовольство вокруг вопроса справедливости. На фоне цифровизации и удобства, каждый имеет право получить шанс использовать безналичные платежи, но в то же время необходимость учета наличных для некоторых категорий граждан остается актуальной. Вместо однозначного ответа на вопрос, должны ли маркетплейсы принимать наличные, стоит задуматься, как обеспечить баланс интересов всех пользователей.
