Май 2025 года. Менеджер из Норильска, которому за 50, неожиданно получает сообщение от «банка». На экране все выглядит на высшем уровне: стильный логотип, элегантная подпись, нежные фирменные цвета. Однако содержание письма вызывает тревогу:
«Ваш счет может быть заблокирован из-за подозрительной активности. Подтвердите операции в течение 24 часов».
Он переходит по ссылке и попадает на страницу, которая выглядит как личный кабинет его банка. Вводит данные, но вдруг его что-то останавливает. Не странное оформление или ошибка, а именно тон общения. Слишком настойчиво и резким. В итоге мужчина решает проявить осторожность и обращается в банк.
Как выясняется, письма не существовало — это было мошенничество. Если бы не его инстинкт, он бы потерял целых 200 тысяч рублей.
Актуальность проблемы: от старых методов к новым подходам
Еще несколько лет назад фишинговые письма можно было распознать с легкостью: нестандартные логотипы, безличные обращения и многочисленные опечатки. На сегодня все изменилось.
Мошенники заимствуют профессиональные подходы: к работе привлекают копирайтеров и дизайнеров, и создают электронные сообщения с использованием HTML, QR-кодов и «живым чатом поддержки». Они теперь звучат так, будто заботятся о клиентах, что делает их еще более опасными.
Как отличить подделку от оригинала
1. Внешние признаки: Письмо может быть оформлено идеально — например, от «Тинькофф» или «ВТБ» с логотипами и HTTPS в адресной строке. Но если внимательно посмотреть, можно заметить, что домен email-адреса слегка отличается, а должности, упоминаемые в подписи, не существует.
2. Пять признаков фишинга:
- Обращаются как «Уважаемый клиент», а не по имени.
- E-mail отправителя отличается хотя бы на одну букву от легитимного адреса.
- Ссылки ведут на сторонние или подозрительные домены.
- Содержит принуждение к действию: «Подтвердите сейчас» или «У вас только 24 часа».
- Дизайн почтового сообщения чуть-чуть отличается от оригинала.
Что делать, если на крючок попал
Если пользователь уже нажал на подозрительную ссылку, необходимо:
1. Немедленно связаться с банком по номеру, указанному на официальном сайте.
2. Не отвечать на полученные письма и не переходить по ссылкам повторно.
3. Сменить пароли ко всем учетным записям: от почты до банковских сервисов.
4. Проверить устройство антивирусной программой.
5. Сообщить о случившемся в Центробанк или «Киберполицию».
Внимательность и интуиция могут спасти от потерь. Каждый пользователь должен оставаться бдительным в условиях угроз современного цифрового мира.
