Новые правила блокировки карт: как банки будут противостоять мошенникам

Новые правила блокировки карт: как банки будут противостоять мошенникам

С 1 января 2026 года в России вступили в силу кардинальные правила по борьбе с мошенничеством в банковской сфере. Теперь финансовые учреждения могут пропускать любые подозрительные транзакции без предупреждения, оставляя клиентам необходимость доказывать законность своих собственных переводов. Риск такой ошибки может привести к замораживанию счетов на срок до двух лет, что создает серьезные неудобства для клиентов.

В данной статье освещены основания, на которых банки могут заблокировать карты, а также действия, которые следует предпринять для возврата доступа к средствам.

Правила и полномочия банков

Базируясь на Указании Банка России № ОД-2506, действующем с начала года, перечень признаков недобровольных операций значительно расширен — с 6 до 12 пунктов. Это дает банкам право приостанавливать операции на срок до двух рабочих дней для проверки законности транзакций, что прописано в Федеральном законе № 115-ФЗ.

С сентября 2026 года Федеральный закон № 461-ФЗ обеспечит Росфинмониторинг полномочиями прямого доступа к данным о переводах через Систему быстрых платежей и карты «Мир». Это означает, что банковские операции будут контролироваться в реальном времени, что существенно повышает уровень мониторинга.

Подозрительные действия: как не попасть в ловушку

Банки теперь используют более широкий спектр критериев для оценки операций. Вот некоторые из основных признаков, которые могут привести к блокировке:

  • Цепочка СБП: если клиент переводит крупную сумму себе на другой счет и затем отправляет ее третьему лицу, не имея с ним операций последних полугода, это может вызвать подозрения.
  • Изменение контактных данных: если номер телефона в банке меняется незадолго до значительной операции, это также станет причиной для останавливающей проверки.
  • Подозрительная активность: наличие нетипичных действий на телефоне за несколько часов до транзакции может сыграть злую шутку с клиентом.
  • Сочетание безналичных и наличных операций: если в течение суток после трансграничного перевода вносится наличность через банкомат, это также будет расцениваться как подозрительное.
  • Что делать при блокировке счета

    При столкновении с неожиданной блокировкой счета следует действовать хладнокровно:

  • Связаться с банком: сразу звонить на горячую линию, а не перезванивать по подозрительным номерам.
  • Предоставить документы: быть готовым к предоставлению подтверждений целей переводов, связанных с ними договоров и чеков.
  • Подать жалобу: если помощь не пришла, составить жалобу и направить ее в офис банка.
  • Обратиться в контролирующие органы: уведомить Центральный банк и Роспотребнадзор о неправомерных действиях.
  • Подать в суд: как крайняя мера, если остальные пути не увенчались успехом.
  • Изменения в банковской системе требуют от клиентов повышенной внимательности и подготовки. Беспокойство о заморозке средств теперь стало неотъемлемой частью финансовой безопасности.

    Источник: «Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.

    Лента новостей