Частый вопрос среди клиентов: «Почему мой заказ уже оплачен, а саженцы еще не отправлены?» Давайте разберемся, почему в нашем процессе все не так просто.
Безопасность растений — наш приоритет
В отличие от обычных товаров, саженцы — это живые организмы, которые требуют особого внимания. Отправлять их в жаркое лето или в условиях недостатка влаги — значит подвергать риску их жизнь. Высокие температуры и длительные поездки могут сильно истощить растения, а это может негативно сказаться на их состоянии и будущем урожае.
Сезонные особенности отправки
Мы строго следим за сезоном посадки в вашем регионе. Отправка начинается осенью, с начала сентября, и продолжается весной, когда земля достаточно прогрета. Мы опираемся не на календарь, а на реальную погоду, чтобы гарантировать наилучшие условия для ваших будущих растений.
Ваши преимущества от задержки
Понимая, что ожидание может быть неприятным, мы стремимся сделать так, чтобы ваши саженцы:
- выкопали непосредственно перед отправкой,
- были полностью готовы к посадке,
- пережили перевозку с минимальным стрессом и имели высокие шансы на приживаемость.
Мы также желаем, чтобы вы получали свои заказы быстрее, но еще важнее для нас — это добиться их успешного приживания, чтобы они радовали вас долгие годы.
