Госдума России осуществила важное изменение в законодательстве, направленное на защиту потребителей. Принятый закон ужесточает наказания за навязывание дополнительных услуг и товаров без согласия покупателя. Об этом сообщил спикер парламента Вячеслав Володин.
Новые правила для потребителей
Согласно нововведениям, предлагать дополнительные товары и услуги возможно лишь с согласия покупателя. Запрещено навязывать услуги или создавать условия, при которых клиенту приходится получать что-либо дополнительно. Это решение стало ответом на растущее количество жалоб со стороны граждан, столкнувшихся с подобной практикой.
Серьезные штрафы для нарушителей
За несоблюдение новых правил предусмотрены значительно повышенные штрафы. Если раньше должностные лица могли быть оштрафованы на 4 тысячи рублей, то теперь максимальная сумма наказания достигла 150 тысяч рублей. Для юридических лиц размер штрафа увеличился до 500 тысяч рублей, в то время как ранее он составлял 40 тысяч рублей.
Выросшее число нарушений
Статистика показывает, что количество случаев навязывания услуг увеличилось в несколько раз: с 782 случаев в 2022 году до 3179 в 2023, а в 2024 году число нарушений стало уже 4132. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются покупатели, оформляя банковские продукты, получая медицинские услуги или покупая транспортные билеты.
Эти изменения в законодательстве призваны создать более комфортные условия для потребителей, уберегая их от навязывания ненужных услуг и товаров, и позволят значительно повысить уровень защиты прав граждан.
