Списали социальные выплаты: что делать и как вернуть деньги?

К сожалению, ситуации, когда банки списывают социальные выплаты из-за долгов, становятся все более распространенными. Но важно знать: даже если средства были удержаны, есть шансы на возврат.

Проверка кода выплат

Первым делом следует выяснить, какова маркировка ваших выплат. Необходимо обратиться в банк и запросить информацию о коде дохода, по которому были списаны деньги. Социальные начисления, такие как пособия или алименты, должны иметь специальные коды:

• Код 2 регулярные социальные выплаты;
• Код 4 разовые социальные выплаты.

Деньги, маркированные этими кодами, не могут быть списаны без вашего согласия, и в большинстве случаев их возможно вернуть.

Как оспорить списание

Если код указан корректно, вы можете оспорить списание. В этом случае стоит обратиться в банк с требованием вернуть удержанные средства. Списания по коду 4 вообще запрещены, а по коду 2 могут происходить только с вашего согласия нередко это условие присутствует в договорах на обслуживание счетов или кредитов.

Даже если списание прошло по всем правилам, у вас есть право на возврат:

• По регулярным социальным выплатам заявление нужно подать в течение 14 дней с момента списания;
• По разовым выплатам ограничений нет, заявление можно подать в любое время.

Банк обязан вернуть деньги в течение 3 рабочих дней. В случае отказа или задержки можно подать жалобу в Банк России.

Действия при отсутствии кодов

Если код не указан или указан неправильно, возможности возврата зависят от обстоятельств списания. Если деньги удержаны по требованию банков-исполнителей, вернуть их будет сложнее:

• При списании за счет кредита деньги вернуть не получится.
• Если средства списаны по требованию приставов, необходимо обратиться в ФССП и доказать, что это были защищенные социальные выплаты.

Если приставы медлят с рассмотрением вашего заявления или отказывают в возврате, стоит обратиться в прокуратуру или подать иск в суд. Доказательства, такие как свидетельство о разводе или выписки с реквизитами счетов, будут полезны.

Важно помнить, что при переводе социальных средств на другой счет они могут потерять защиту. В таких случаях вернуть деньги часто становится почти невозможным. Рекомендуется избегать перевода защищённых средств между счетами, а обращаться с ними непосредственно в наличной форме или по карте.