МАХ на Чукотке удобные сервисы для решения повседневных дел
В Чукотском автономном округе запущен многофункциональный чат-бот, разработанный Департаментом цифрового развития Чукотского АО. Новый чат-бот задуман как единая точка входа для самых разных повседневных задач.
Новый онлайн-сервис объединяет широкий спектр возможностей для повседневной жизни.
«Запуск этого сервиса является важным шагом в повышении качества жизни населения. Новый цифровой помощник призван экономить время и силы граждан, делая взаимодействие с государственными структурами и социальной сферой простым и понятным. Разработчики сервиса стремились к тому, чтобы каждый житель региона, независимо от места проживания, мог решать насущные вопросы в пару кликов», - отметил начальник Департамента цифрового развития Чукотского АО Бари Хаиров.
Для жителей округа заработал чат-бот «Чукотка (Здоровье)». Он помогает записаться к врачу или связаться с доктором для телемедицинской консультации - быстро и без лишних звонков. Это настоящая поддержка для пожилых людей, маломобильных пациентов.
С помощью сервиса «Цифровой ID», привязанного к данным «Госуслуг», можно подтвердить свой статус простым QR-кодом в телефоне. В торговом центре «Новомариинский» цифровой ID помогает подтвердить возраст на одной из касс самообслуживания. Скоро такая возможность будет доступна на всех кассах магазина.
Появились удобные решения и в жилищно-коммунальной сфере. В домах, где больше 16 квартир, создано 514 общедомовых чатов. Теперь, чтобы сообщить о поломке или задать вопрос управляющей компании, не нужно писать заявления - достаточно написать в общий чат, и специалисты увидят обращение сразу.
Чат-боты МФЦ позволяют записаться на приём, проверить статус готовности документов или узнать адрес и часы работы ближайшего офиса, не выходя из дома.
Все сервисы в одном месте:
Многопрофильный чат-бот (культура, льготы, спорт, связь, животные): https://max.ru/vi_chukotka_gov_bot
Запись к врачу: https://max.ru/digital_chukotka_gov_bot
МФЦ (запись, статус заявления, адреса офисов): https://max.ru/mfc_chukotka_max_bot
Уведомления от МФЦ: https://max.ru/mfc_bot
Свои официальные каналы в МАХ открыли все органы исполнительной власти Чукотского АО и администрации муниципалитетов округа.
